SEC oferuje klientom możliwość przekazania obowiązków związanych z legalizacją i wymianą liczników ciepła. W zamian SEC po formalnym przejęciu liczników będzie odpowiedzialny za ich obsługę, a koszty zostaną uwzględnione w opłacie za obsługę odbiorcy. Program ułatwia klientom zarządzanie kosztami i zapewnia terminową legalizację oraz wymianę urządzeń.

Wielu klientów nie przeprowadza legalizacji liczników w terminie, co skutkuje zmianą sposobu rozliczania na mniej korzystny w całym układzie rozliczeniowym czyli np. w całym bloku.

• Brak konieczności jednorazowego ponoszenia dużego kosztu legalizacji lub wymiany licznika (w niektórych przypadkach nawet 1700 zł netto).
• Pewność, że licznik będzie zawsze legalizowany i wymieniany w odpowiednim terminie.
• Rozliczenia zgodne z faktycznym zużyciem ciepła.

Koszty zostaną uwzględnione w rachunkach za ciepło w ramach opłaty za obsługę odbiorcy i wyniosą około kilkanaście złotych miesięcznie w zależności od mocy zamówionej.
Przykładowo: czteroosobowa rodzina na osiedlu Barbakan, mieszkanie 72 m kw. Opłata za obsługę wzrośnie o 15,44 zł

Zgodnie z obowiązującymi zapisami ustawy Prawo energetyczne Opłata za obsługę odbiorcy obejmuje różne elementy związane z realizację umowy kompleksowej na dostawę ciepła. Jest to opłata m.in. za obsługę klienta oraz utrzymania infrastruktury. Dlatego też zgodnie z obowiązującymi przepisami właśnie tutaj powinna zostać doliczona opłata za obsługę liczników.

Tak ale różnice nie będą wielkie. Każda z grup taryfowych średnio ponosi identyczne koszty programu.

Tak, klient może zrezygnować z programu, jednak będzie to wymagało zwrotnego odkupienia urządzeń pomiarowych przejętych przez SEC oraz samodzielnego przejęcia obowiązków związanych z ich legalizacją i wymianą.

Każdy zainteresowany klient otrzyma dwa egzemplarze aneksu z prośbą o ich podpisanie i odesłanie do SEC. Będzie to można uczynić również w BOK. W części wspólnot zarządca zaproponuje dogodne rozwiązanie dotyczące podpisywania umów. Warunkiem wejścia w życie Programu w ramach danej wspólnoty będzie podpisanie aneksów przez większość mieszkańców. Gdy ten warunek zostanie spełniony, wówczas aneksy zostaną ostatecznie podpisane i odesłane do Państwa.

Jest to proces długofalowy rozłożony Faktyczny proces wymiany lub legalizacji może trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od harmonogramu działań. Jednak od momentu podpisania aneksu/umowy wszystkie obowiązki związane z licznikami przechodzą na SEC nie musza się już Państwo tym zajmować. Całą odpowiedzialność za przeprowadzenie tego procesu bierze na siebie SEC.

Klient będzie musiał nadal samodzielnie dbać o legalizację i wymianę licznika. Jeśli licznik straci legalizację, SEC zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nałoży na takiego odbiorcę dodatkowe opłaty lub w konsekwencji rozwiąże umowy indywidualne zawierając umowy kompleksowe z poszczególnymi Wspólnotami Mieszkaniowymi.